“新零售”一詞提出至今才一年多,但已讓無數商業巨頭“競折腰”。從阿里、騰訊、京東的強勢進入,再到今年萬達商業、海瀾之家的頻頻加碼布局,新零售領域的投資、整合與競爭日益升級。而大健康最近也成為全民熱議的話題,被視為未來最具發展潛力的領域。當大健康遇上了新零售,又能迸發出什么樣的火花呢?
所謂新零售,簡單來說,就是以大數據為支撐,以用戶體驗為核心,同時將線上線下結合起來的一種零售模式。
有專業人士認為:“當前線上流量紅利已趨于殆盡,線下零售業務則增速疲軟??梢灶A見,未來還將有更多線上線下的戰略與資本捆綁合作,2018年的新零售大戰會持續升級。大健康產業要善于利用互聯網,做好線上線下融合,積極擁抱新零售。”
不少企業家相信,大健康與新零售這兩個看似不相關的領域,卻能在新的商業環境中,開掘出巨大的商機。天貓醫藥館總經理、阿里健康董事康凱就是其中一位,“醫藥是低頻剛需的事情,無法通過營銷的方式產生藥品需求”,線下零售藥店以及醫藥電商目前僅占20%的銷售份額,在他眼里,若能借助新零售模式,意味著這個數據將會在未來十年間增至50%左右,藥品銷售將“去醫院化”。
從專家學者、企業家再到普通消費者,似乎普遍形成了這樣一個共識:“發展大健康事業不僅僅能夠幫人們提高健康水平,也能借助新零售模式幫助很多人增加收入,改善生活質量。大健康帶來的發展成果將人人共享,也將推動社會經濟可持續發展”。
但從目前市場上看,真正能夠樹立大健康理念,充分運用互聯網和新零售模式,發展大健康事業的成功案例并不多見。這或許與新零售處于剛起步階段,發展不夠成熟有關,不過這也意味著為開拓者們留下了巨大的機遇。
電商島全球私董會主席、復旦后E授課專家劉東明認為:“大健康產業要突破瓶頸,快速發展,需要打破渠道的邊界,實現銷售渠道的暢通無阻,重塑產業價值鏈。而新零售具有大數據轉化效率最大化、線上線下一體化、宣傳效果最大化等特點,為打破這種邊界提供可能。”
在他看來,大健康產業在新技術和新模式的推動下,前景可謂是一片廣闊,崛起已成必然之勢,而用“互聯網+新零售”的模式發展大健康產業也將成為新浪潮。



