2月28日,在青島李村蘇寧家電賣場,一間占地2平方米的密閉透明玻璃房中,充斥著大量模擬霧霾的煙霧。在煙霧的映襯下,玻璃房頂部射出的一道光清晰可見。但在玻璃房中的海爾凈界自清潔空調啟動3分鐘后,玻璃房內不僅恢復到潔凈狀態,一束光也不復存在。全程見證了“吞光”實驗的王先生現場下單帶走了一臺凈界空調,“畢竟現在霧霾天那么可怕,家里買上這樣一臺能‘吸霾’的空調,既實用又安心”。
繼“吞光”實驗室進入百余家賣場之后,今年3月5日,海爾將啟動以“海爾智慧家庭,美好生活一站購”為主題的305品質節,海爾將主推63款智慧新品,為春季家裝消費者提供“一站式設計、一站式銷售、一站式服務”的美好生活成套解決方案,以及10年無憂的品質服務。同時,以“買空調就選海爾自清潔”為主題的海爾空調全球品質節也將同步展開。
陽春三月萬物復蘇,空調市場也打響了節后第一槍。對于用戶而言,3月便是購買空調極佳的階段,不僅能享受到更優質的服務,還能趕在春季細菌滋生前享受更潔凈的空氣。
作為海爾生態圈中的重要一環,海爾空氣生態在品質節中集結了海爾全套空氣解決方案,凈界自清潔空調、天璽空調、廚房空調、新風機等創新網器集中亮相,覆蓋客廳、臥室、廚房等全場景。值得注意的是,海爾空氣解決方案根據用戶的差異化需求引入全球資源,構建了互聯互通的智慧生態。
除了差異化的智慧空氣解決方案,參與本屆品質節中的用戶還能享受到海爾空調提供的免費換新機、免費設計、免費清洗、免費體驗、免費維修等“五免服務”。同時,海爾空調面向社會開展的免費深度清洗等活動也在持續展開中。
比如王先生在賣場看到的“吞光實驗室”,正是品質節中海爾空調與用戶零距離交互的重要舉措。目前,海爾凈界自清潔空調的“吞光實驗室”已進入全國百余家賣場,入戶免費清洗等諸多聚焦用戶呼吸健康的品牌活動,也在全國掀起了交互的熱潮。
對于用戶來說,搬到家門口的交互體驗活動,無疑提供了與潔凈空氣解決方案的近距離的接觸機會。隨著海爾自清潔空調的吹白毛巾、無霾巴士、“吞光”實驗等交互活動的持續展開,越來越多的用戶尋求專屬的健康空氣解決方案,并推動了海爾智慧空氣方案的迭代升級。
作為中國最早布局自主品牌全球化的企業,海爾空調獲得了全球用戶的認可。在歐洲,海爾空調占俄羅斯市場份額第一,居意大利中國自主品牌第一;在亞洲,海爾空調穩居泰國、印度當地中國自主品牌第一,在巴基斯坦連續11年市場份額第一。其成套智慧空氣解決方案,也讓海爾空調成為全球互聯空調第一品牌,穩居國內智能空調市場份額第一。
無論是提供空氣解決方案,還是與用戶保持零距離交互。在“人單合一”模式的指導下,海爾空調利用全球“10+N”研發體系和開放的生態平臺,隨時并聯全球的資源解決用戶痛點,斬獲了越來越多的用戶終身價值。在品質體驗和價值觀認同中贏得用戶,“走心”的海爾空調已成為行業的一抹亮色。



