在政策導向尚未明朗前，醫藥電商企業需要苦修內功，然而這并不妨礙部分企業受到資本青睞。1月28日，正值叮當三周年慶，叮當快藥宣布獲得新一輪融資，投資方為軟銀中國資本(SBCVC)，這也是軟銀中國進一步在醫藥電商行業進行布局。叮當快藥創始人楊文龍表示，目前叮當快藥已在北上廣深成五大城市實現線上24小時專業藥師免費指導，線下28分鐘服務到家。為了更好的服務百姓健康，本輪融資將主要用于現有城市藥店網點加密，縮短配送距離，確保服務質量。同時快速拓展其他城市，盡快完成全國布局，構筑更專業的叮當健康服務體系。
在新零售的打磨下，線上與線下的結合更加密切。目前，叮當快藥的線上和線下聯動效果初顯。據叮當快藥介紹，通過賦能線下，擴大門店服務半徑，目前叮當快藥智慧藥房可實現從500米到5公里的跨越；此外，通過叮當智慧藥房整合線上線下資源，叮當快藥可以重構傳統藥店價值，持續反哺線上。
與其他平臺不一樣的是，線下店及配送團隊均為叮當快藥自營。在楊文龍看來，在醫藥電商原有線上服務的基礎上，大力布局線下，重構線上線下資源，以線下店有效承接線上需求，才能切實打造叮當健康大生態圈，實現健康管理閉環。
叮當快藥表示，拿到新一輪融資后，企業將持續搭建這種可持續發展的生態體系：持續升級手機購藥服務，接入更多醫療服務機構，豐富和完善醫護到家、醫師問診等產品矩陣，打造專業的手機購藥平臺；持續布局藥店新零售，繼續夯實叮當智慧藥房業務，拓寬智能健康場景服務，引領極致的健康服務。
公開資料顯示，在2016年12月，叮當快藥曾獲得知名投資機構同道共贏A輪融資。對于此次投資叮當快藥的軟銀中國，據悉，近年來軟銀中國加速布局醫療健康產業，陸續投資了華大基因、安翰醫療、迪安診斷、理邦儀器、京頤科技等領先的醫療企業。而叮當快藥成為了軟銀中國投資的首家基于“新零售”的醫藥電商平臺。同時，叮當快藥表示，軟銀中國管理合伙人華平此次也將加入公司董事會，這將為叮當快藥的發展注入更多資源。
軟銀中國投資合伙人江敏表示：“通過布局新零售，叮當快藥真正進入核心用藥環節并打通上下游產業鏈。通過挖掘醫藥行業的市場潛力，將推動行業建立基于互聯網技術應用及線下服務體驗的新標準，我們希望在創始團隊帶領下，叮當快藥將醫療健康服務更便捷的帶給廣大用戶。”
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