美團宣布“美團大學”正式成立，為培養數字化人才

    10月15日，美團在北京召開以“新職業·新技能·新發展”為主題的發布會，宣布“美團大學”正式成立。據悉，美團大學下設八大學院，涵蓋餐飲、外賣、美業、酒旅等多個生活服務品類，致力于成為生活服務業數字化人才的大本營。在未來十年內，美團大學將與國內1000所職業院校達成合作，帶動1億生活服務從業者數字化發展。

    “目前中國的生活服務業大概有近兩億勞動者，他們是就業的主力軍，是服務經濟的堅實支撐，他們的素質提升和職業發展關乎中國經濟的未來。”美團聯合創始人、美團大學校長穆榮均表示。

    美團聯合創始人、美團大學校長穆榮均

    在穆榮均看來，從美團成立至今的近十年時間里，“互聯網++生活服務”已經發生了翻天覆地的變化：2010年“商家沒意識”，缺少互聯網經營的理念；到了2015年左右，“老板少能力”，他們知道互聯網重要，但是不知道怎么做；現在，商家的痛點又變成了“員工缺技能”，后者普遍不具備數字化能力，招工用工難、相對成本也高。

    他認為，“過去十年，美團致力于推動服務產品在線化，讓行業連接互聯網；未來十年，美團將轉向培養數字化人才，讓行業學會用科技來經營。過去十年，我們力求為外賣小哥提供更多就業機會，解決短期就業生存問題；而未來十年，需要為他們提供更多學習機會，解決長期職業發展問題。”

    據介紹，美團大學由美酒學院、袋鼠學院、美業學院、餐飲學院、結婚學院、閃購商學院、配送學院和客服學院等八大學院共同組成，涉及餐飲、外賣、美容、美發、美甲、醫美、結婚、親子、酒店管理等多個生活服務品類。截至目前，累計培訓超過3000萬人次，輸出課時超500萬小時，覆蓋全國455座城市。

    數據顯示，他們中42.6%的人擁有大專以上學歷，遠高于社會平均程度；七成受訓商戶為中小型，渴望學習數字化技能。

    在活動現場，美團大學分別與深圳職業技術學院和北京市昌平職業學校簽署戰略合作協議，簽約雙方將共同開發職業教育資源、完善人才培養模式、共建實訓基地，為“互聯網+生活服務”培養高素質技術技能人才。

    穆榮均表示，美團大學希望與政府主管部門、協會組織、職業院校等一起共建職業教育產教融合新生態，和生活服務業商家和從業人員合作共贏。

    “未來十年乃至更長時間，我們希望，會有更多生活服務從業者因美團大學而受益，將改變他們命運的機會，緊緊握在自己的手中。”穆榮均強調