加速狂奔近三年的生鮮零售來到了拐點。自2016年首家盒馬鮮生首店開業以來,將餐飲與零售,線上與線下結合的新零售引來競相追逐,京東、蘇寧、美團等巨頭紛紛布局生鮮零售新業態。然而進入今年以來,新零售的風向在轉變,眾多主打生鮮的新零售品牌出現了開店放緩甚至關店的跡象。
今年3月份,盒馬鮮生總裁侯毅發表名為“填坑之戰”的演講,彼時的侯毅已經在反思,“新零售里面針對不同的商圈、不同的人群、不同的消費能力需要不同的解決方法,而不是靠盒馬鮮生一個方式就能打遍天下。”
時間過去半年,盒馬的填坑之戰逐漸打響,戰場則在下沉市場,今年以來,針對不同市場需求,盒馬推出了盒馬mini、盒馬菜市、盒馬F2等不同業態,通過“試錯”探尋適合當前環境下的新零售模式。
9月3日,盒馬總裁侯毅表示,“在未來的規劃中,盒馬mini業態的銷售額將占到整個盒馬的一半。”
盒馬變小了,相較于開在商業中心中動輒幾千平米的盒馬鮮生,面積千平左右的盒馬mini正如其名,在商品品類、配送范圍、覆蓋人群等方面都“迷你”了許多。
相較于盒馬鮮生,mini門店取消了懸掛鏈和輸送線系統,餐飲區面積也縮小許多,同時,散裝菜品比例上升,冷柜數量也大幅下降,在裝修風格上也更加簡潔。“盒馬mini模式是低成本運作,通過取消懸掛鏈和降低冷柜數量等方式,開店成本也大幅下降,盒馬mini的開店成本在200萬元左右。”侯毅表示。
這也意味著盒馬mini的開店成本不及大店模式的十分之一。據了解,盒馬鮮生開店成本為3000萬元左右,高昂的成本背后則是選址、物業等方面的制約,前期的高額成本也限制了盒馬鮮生的發展速度。而盒馬mini通過將店址選在郊區,通過精細化運作面對不同客群、消費習慣進行調整,在成本大幅下降的同時還提升了坪效。
即便是工作日下午,店內依然人流如織,年齡層次則大多為中老年人。在品類上,散裝菜比例上升,這也更符合當地客群的消費習慣。“這家店之前是一家進口超市,因為店面較大所以品類在3000到4000個,可以覆蓋周邊1.5公里的消費人群。”盒馬mini負責人昱夏表示。
即便品類眾多,依托于盒馬的供應鏈體系,散裝蔬菜、水果在價格上仍具有一定競爭力,現場一位挑揀水果的老年顧客向記者表示,“之前買菜都在附近的卜蜂蓮花,盒馬的菜價更低所以選擇在這里買菜。”
相較于在一、二線城市和地區的盒馬鮮生,盒馬mini更像是針對下沉市場的解決方案,“基本上周邊20萬人口才能支撐盒馬鮮生這樣的門店,針對5萬、10萬人口的社區,盒馬mini是一個迭代方案。”侯毅說道。
實際上,目前開業的三家盒馬mini店中,除了第一家位于市中心,開在浦東的第二家和閔行的第三家門店,都位于對價格敏感的社區。侯毅還透露,接下來盒馬mini還將在類似上海寶山、青浦的地區開設兩家門店,通過這幾家門店研究出最佳的人力成本結構和商品結構后,盒馬mini將迅速在全國推開。
然而在下沉市場中其所面臨的對手并不是生鮮超市,傳統商超和前置倉才是其在下沉市場中面臨的“敵人”。業內分析人士稱,相較于前置倉,盒馬mini更具有線下引流優勢,同時線下門店對于庫存和品控較前置倉也具有優勢;而對于傳統商超,覆蓋1.5公里的配送又使其在線上吸引消費者,盒馬mini方面表示,目前盒馬mini的線上銷售占比超過50%。
除卻在下沉市場“填坑”,盒馬在其他業態方面也在不斷嘗試,侯毅介紹,目前盒馬體系新業態從產品線上可分為三類業態,一是解決客群一日三餐的盒馬mini,盒馬菜站等業態;二是解決辦公室人群日常用餐問題的盒馬F2;第三類則是解決周末去處的盒馬里。據了解,第一家盒馬里將于今年10月在深圳開業。
回到下沉市場,如何離消費者“更近”是新零售需要考慮的問題,在新零售品牌將目光都投向社區的同時,其在消費場景上面對的對手仍是傳統的菜市場,能否真正的將買菜這一消費場景改變,盒馬還需要時間和業績給出答案。


2025-2031年中國超市行業市場運行格局及發展策略分析報告
《2025-2031年中國超市行業市場運行格局及發展策略分析報告》共八章,包含中國超市行業重點地區發展分析,連鎖超市行業主要企業經營分析,中國超市行業發展趨勢及前景預測等內容。



