內容概況:近年來,隨著政策及市場的教育,更多擁有不同程度心理問題的人愿意尋求心理健康服務的幫助,加之新冠疫情的催化,心理健康服務的需求量劇增,但供給端服務能力的成長速度卻遠沒有需求增長的速度快診療技術方面,對于各類心理問題行之有效的方式也十分欠缺。在此背景下,數字化應需來到心理健康服務領域,并推動心理健康服務加速發展。但從投融資輪次分析,現階段我國數字心理健康服務投融資仍處于早期階段,融資輪次均為A輪及之前。
關鍵詞:數字化心理健康服務、政策、抑郁風險、市場規模、融資輪次
一、數字化心理健康服務行業相關概述
心理健康服務指的是運用心理學及醫學的理論和方法,通過心理測量、心理科普、心理培訓、心理咨詢、心理拓展等手段和途徑,預防和減少各類心理行為問題,從而促進心理健康,提升心理能力,提高生活質量的服務行為。
數字化心理健康服務是指基于互聯網、大數據、人工智能和VR等技術,在心理健康的預防與教育、篩查、評估、干預和治療等服務環節提供新的服務模式及新的服務工具,從而讓有限的心理和醫學資源能覆蓋更多的人群,并獲得更有效的服務結果。其主要通過在線平臺和移動應用程序提供各種心理健康服務,包括心理咨詢、心理測試、心理訓練等。用戶可以通過手機或電腦隨時隨地接受專業的心理輔導和咨詢服務,而不再受時間和地點的限制。這種便利性和隱私性吸引了越來越多的人選擇數字心理健康服務。
我國心理健康服務最早起源于19世紀末20世紀初,孫中山先生提出以心理建設方略置于全部的方略之首;國際心理衛生運動的發展揭開了我國心理衛生運動的帷幕,我國心理健康服務隨之發展。20世紀末,中國相繼開展了幾項全國性的遠程醫學網絡建設,數字心理健康服務概念進入萌芽期。2006-2019年,我國互聯網發展迅速,遠程醫療、互聯網醫院等得到快速發展,加之國家高度重視心理健康問題,發布系列政策推動加強心理健康服務體系建設和規范化管理,數字心理健康進入初步探索期。2019年《健康中國行動(2019‐2030)》的發布,推動社會心理服務體系的建設,同時AI、VR等新一代信息技術的發展,進一步推動數字療法發展;加之新冠疫情推動國民心理健康普及率及心理健康服務需求增長,數字心理健康服務進入創新發展期。
近年來,為加大5G、物聯網等新一代信息技術在醫療健康領域的應用,推動互聯網醫院、遠程醫療等業務發展,健全國家心理健康和精神衛生服務體系,我國發布了一系列相關的政策,如2023年4月發布的《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃(2023—2025年)》,其中提出依托有關單位組建面向大中小學的國家級學生心理健康教育研究與監測專業機構,構建完整的學生心理健康狀況監測體系,加強數據分析、案例研究,強化風險預判和條件保障。2024年5月發布的《關于深化智慧城市發展 推進城市全域數字化轉型的指導意見》,其中提出推動數字技術和教育、醫療、住房、就業、養老等公共服務融合,促進優質公共資源跨時空共享,提升服務資源覆蓋面和均衡普惠度。
二、數字化心理健康服務行業產業鏈
從產業鏈來看,數字化心理健康服務上游主要包括軟硬件基礎設施、精神心理疾病相關藥物的研發生產。其中軟件包括大數據、AI、云計算、HER系統等;硬件包括VR設備、光療設備、智能手環、EEG設備等。中游是指數字化心理健康平臺。這些平臺通過整合上下游資源,為患者提供便捷、高效的心理健康服務。下游是指患者,患者的需求直接影響數字化心理健康服務行業的發展。隨著生活節奏的加快和社會壓力的增大,越來越多的人開始關注心理健康問題,對數字化心理健康服務的需求也在不斷增加。這些需求推動了行業的快速發展。
相關報告:智研咨詢發布的《中國數字化心理健康服務行業市場專項調研及發展策略分析報告》
三、數字化心理健康服務行業發展現狀
當前我國正處在社會轉型期,隨著生活和工作節奏加快,社會競爭急速加劇,國民心理壓力大大增加,群眾心理健康問題凸顯。根據《2023年度中國精神心理健康》數據,我國成人抑郁風險檢出率為10.6%,焦慮風險檢出率為15.8%。其中,18-24歲青少年高抑郁風險檢出率最高,達24.10%。這是因為18歲到24歲年齡階段的人才剛開始步入社會,需要獨立面對社會生存環境,但他們的心理成熟度還不太成熟,導致面臨沖擊的時候,接受的壓力要大一些。整體來看,我國數字化心理健康服務需求群體龐大。
近年來,隨著政策及市場的教育,更多擁有不同程度心理問題的人愿意尋求心理健康服務的幫助,加之新冠疫情的催化,心理健康服務的需求量劇增,但供給端服務能力的成長速度卻遠沒有需求增長的速度快診療技術方面,對于各類心理問題行之有效的方式也十分欠缺。在此背景下,數字化應需來到心理健康服務領域,并推動心理健康服務加速發展。據統計,數字化心理健康服務市場規模不斷擴大,2023年市場規模增長至45億元左右。預計未來隨著互聯網、大數據、云計算、人工智能等技術的不斷發展,數字化心理健康服務市場規模有望進一步擴大。
受益于市場需求的增加和國家政策的支持,越來越多的企業開始布局數字化心理健康服務行業,行業投融資數量逐漸增加。2024年,冰智科技、邊緣創智Finnox、心躍智能、塔維科技、鏡象科技等多家企業獲得融資,但從投融資輪次分析,現階段我國數字心理健康服務投融資仍處于早期階段,融資輪次均為A輪及之前。
四、數字化心理健康服務行業競爭格局
目前,在數字化心理健康服務市場,一些大型互聯網醫療平臺,如平安健康、京東健康等,通過提供在線心理咨詢、心理測試、在線處方等服務,吸引了大量用戶,并逐漸形成了一定的市場份額。此外,一些專注于數字心理療法的初創企業也在市場中嶄露頭角,通過推出各種創新的數字療法產品,為用戶提供個性化的心理健康解決方案,在市場中獲得一席之地。但整體來看,行業還處于分散競爭的階段,市場集中度較低。隨著行業的不斷發展和政策的引導,一些領先企業有望進一步擴大市場份額,市場集中度將逐漸提高。
五、數字化心理健康服務行業發展趨勢
1、行業將更加注重個性化與智能化
隨著大數據分析技術的應用,個性化心理健康服務將能夠根據用戶的性格特征、生活習慣等信息提供更為精準的心理干預方案。同時虛擬現實(VR)和增強現實(AR)技術將被用于創建沉浸式心理治療場景,幫助用戶更好地理解和處理內心情感。此外,隨著可穿戴設備的普及,數字心理健康服務將能夠實時監測用戶的生理指標,及時發現并干預潛在的心理健康問題。
2、加強數據安全與隱私保護
盡管數字化收集技術正變得越來越強大,在充分收集患者心理健康的數據上展現出強大的優勢,但隱私泄露風險和數據濫用問題依然存在。一些數據收集和分析的平臺可能被非法企業和犯罪分子濫用。個人信息和心理健康數據的泄露可能會對患者造成不良影響,是其面臨污名化、社交邊緣化的風險,進一步加劇他們的心理健康問題。對此,數字化心理健康服務行業將在技術層面做好數據匿名化和去識別化,以確?;颊叩男畔踩?。未來,加強數據安全與隱私保護是行業發展的重要方向。
以上數據及信息可參考智研咨詢(www.njjkdl.com)發布的《中國數字化心理健康服務行業市場專項調研及發展策略分析報告》。智研咨詢是中國領先產業咨詢機構,提供深度產業研究報告、商業計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產業咨詢服務。您可以關注【智研咨詢】公眾號,每天及時掌握更多行業動態。


2025-2031年中國數字化心理健康服務行業市場專項調研及發展策略分析報告
《2025-2031年中國數字化心理健康服務行業市場專項調研及發展策略分析報告》共九章,包含2020-2024年數字化心理健康服務行業各區域市場概況, 數字化心理健康服務行業主要優勢企業分析,2025-2031年中國數字化心理健康服務行業發展前景預測等內容。



