【青海省文化旅游廳】2021年度“送教上門”業務技能培訓圓滿結束

    1月16日，記者從省文化和旅游廳獲悉，為大力提升文旅行業一線管理人員和從業人員綜合素質、服務水平及安全防疫意識，扎實做好服務人才儲備和培養，推動全省文旅產業發展，近日，省文化和旅游廳開展的“送教上門”業務技能培訓工作圓滿結束。通過培訓，全省文旅行業從業人員專業技能得到了提升。

    去年以來，省文化和旅游廳把行業培訓需求放在首位，堅持問題導向，緊扣行業服務特點，積極制定工作方案，向全省印發通知，征集業務培訓需求、梳理業務培訓類別、掌握從業人員技能短板、科學制定培訓課程，在課程設置、師資配備、培訓管理、經費使用方面加強管理。去年9月至12月，深入海東市、海北藏族自治州、海西蒙古族藏族自治州、果洛藏族自治州等4州12縣，組織A級旅游景區、星級酒店、星級農家樂、旅行社等管理者及從業人員共計13批次1004名人員進行了培訓。培訓采取理論授課與業務技能實操教學相結合的方式，邀請省內文旅行業高級講師進行授課，課程緊緊圍繞文旅行業政策法規、經營管理、職業道德、服務禮儀、行業規范、安全防疫和專項技能提升等方面進行講授。 

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