對話機器人

2020年中國對話機器人行業發展規模及未來發展方向分析[圖]

對話機器人是以智能對話系統為核心，應用于客服、營銷、企業信息服務等多方場景的產品。對話機器人以文本、語音和多模態的產品形式，輔助或替代人工對話，賦能對話全流程以實現降本增效。