跨境電商行業周刊：政策重視并支持跨境電商發展，加快釋放市場潛力

【重點政策】《關于拓展跨境電商出口推進海外倉建設的意見》審議通過，引導并支持跨境電商做大做強

5月24日，國務院常務會議審議通過《關于拓展跨境電商出口推進海外倉建設的意見》（以下簡稱《意見》）。

會議指出，發展跨境電商、海外倉等外貿新業態，有利于促進外貿結構優化、規模穩定，有利于打造國際經濟合作新優勢。具體措施方面，會議指出，要積極培育跨境電商經營主體，鼓勵地方立足特色優勢支持傳統外貿企業發展跨境電商，加強跨境電商人才培養，為企業提供更多展示對接平臺，持續推進品牌建設。要加大金融支持，加強相關基礎設施和物流體系建設，優化監管與服務，積極開展標準規則建設與國際合作。要加強行業自律，引導有序競爭，更好賦能產業鏈上下游發展。

《意見》將從三個層面拓展跨境電商出口：一是積極培育跨境電商經營主體，鼓勵地方立足特色優勢支持傳統外貿企業發展跨境電商，加強跨境電商人才培養，為企業提供更多展示對接平臺，持續推進品牌建設。二是加大金融支持，加強相關基礎設施和物流體系建設，優化監管與服務，積極開展標準規則建設與國際合作。三是加強行業自律，引導有序競爭，更好賦能產業鏈上下游發展。

點評：近年來，我國政策加大對跨境電商的支持力度，為跨境電商的發展創造良好的營商環境。同時，在經濟社會持續向好發展，人們生活水平不斷提高以及國際物流運輸便捷性提升等多重利好因素的影響下，我國跨境電商規模不斷擴大，成為外貿高質量發展的新引擎，在“買全球、賣全球”方面的優勢持續鞏固、潛力持續釋放。2020年至2023年，我國跨境電商進出口規模持續擴張，2023年跨境電商進出口規模為2.38萬億元，同比增長15.6%。2024年，我國跨境電商進出口規模繼續擴張，一季度進出口規模為0.58萬億元，同比增長9.6%，我國跨境電商在國際貿易中的潛力巨大。

《意見》的通過和落地將進一步推動跨境電商的發展及海外倉建設?！兑庖姟访鞔_了國家層面對跨境電商新業態的高度重視與支持，為行業提供了明確的發展導向和政策保障，增強了市場信心?！兑庖姟饭膭顐鹘y外貿企業、跨境電商和物流企業等參與海外倉建設，提高海外倉的數字化和智能化水平，這有助于提升跨境電商的物流效率，降低物流成本，進而促進跨境電商的規模增長和結構優化。此外，《意見》支持海外倉的建設，這有助于規避突發風險，確保供應鏈的穩定。同時，海外倉提供的多元服務，如退換貨、維修等售后服務，也能降低商家運營成本，提升客戶滿意度。

圖1：2020-2024年一季度中國跨境電商進出口規模

資料來源：海關總署、智研咨詢整理

【重點政策】《制造業企業供應鏈管理水平提升指南(試行)》發布，鼓勵制造業企業謀劃海外倉建設

5月20日，工業和信息化部、交通運輸部、商務部聯合印發《制造業企業供應鏈管理水平提升指南（試行）》（以下簡稱《指南》）。

《指南》提出，合理布局國際物流基礎設施。鼓勵企業根據自身產品特性和全球化戰略，統籌謀劃海外倉建設，降低國際物流成本。有條件的企業可以采取自營、合資或合作等方式，深化物流設施資產運營機制，面向供應鏈上下游提供法律規則、倉儲物流、市場信息、報關通關、信用擔保等增值服務，引導國內供應鏈體系同步國際化。

【重點政策】寧波海關推出2024年促進跨境貿易便利化十八條措施

5月22日，寧波海關全面貫徹落實海關總署2024年促進跨境貿易便利化專項行動工作部署，推出新一輪專項行動十八條便利措施，從進一步提升海關信息化智能化水平、進一步提高進出口貨物口岸通關效能、進一步助推外貿新業態高質量發展、進一步強化海關服務企業政策供給等四方面著手，以更大力度優化口岸營商環境，全力助推外貿“質升量穩”。

在進一步提升海關信息化智能化水平方面，寧波海關將深入開展智慧海關創新實踐，加強口岸實驗室能力建設，深化區域物流一體化，以數字化改革助推海關治理能力不斷提升，進一步優化口岸營商環境。今年，寧波海關研究制定年度重點建設任務34項，持續拓展寧波海關“智慧風控”“智慧查驗”“智慧物流”等實戰化平臺功能，打造海關智治新生態。

在進一步提高進出口貨物口岸通關效能方面，寧波海關將進一步壓縮檢疫審批許可時長，進一步提升鮮活農產品通關效率，深入推進第三方采信，優化海關預裁定管理，穩定企業進出口預期。

在進一步助推外貿新業態高質量發展方面，寧波海關將助力高新技術產業、跨境電商新業態高質量發展，優化核查作業與海關特殊監管區域保稅監管模式，深化加工貿易單耗改革試點。

在進一步強化海關服務企業政策供給方面，寧波海關將加大企業信用培育力度，推動高級認證企業便利措施落地，全面加強海關知識產權保護，加強技術性貿易措施研究應對，持續推廣落實境內運費扣減措施，充分釋放主動披露政策紅利，進一步提升企業獲得感。

【重點政策】青島出臺促進跨境貿易便利化專項行動創新改革舉措，打造跨境貿易便利化標桿城市

5月22日，青島市政府新聞辦召開新聞發布會，介紹2024年青島市促進跨境貿易便利化專項行動創新改革舉措。青島市將聚焦口岸服務輻射功能、口岸通關物流效率、跨境貿易新業態、智慧口岸建設、規范口岸經營服務、惠企暖企政策等六個方面26項措施攻堅再發力，進一步優化口岸營商環境，著力把青島打造成跨境貿易便利化標桿城市。

【重點事件】重慶市跨境電子商務協會正式成立

5月23日，重慶市跨境電子商務協會正式成立，標志著重慶跨境電商產業鏈上完善了關鍵的一環。重慶市跨境電子商務協會作為連接政府與企業、國內與國際的橋梁與紐帶，將積極發揮核心作用，推動重慶市跨境電商行業邁向新的高度。

協會將緊密跟蹤國家和地方的政策動態，積極參與相關跨境電商政策的制定與反饋，為會員企業爭取更多的政策紅利；加強企業和各政府部門之間的溝通協調，努力優化跨境電商的營商環境，降低企業運營成本，提高行政效率；整合行業內外資源，包括物流、支付、金融、技術等關鍵服務領域，構建全方位、多層次的服務體系，利用云計算、AI、大數據等現代信息技術，打造高效的信息共享交易平臺，為渝企出海提供更精準的市場對接和品牌推廣服務。

針對跨境電商人才短缺的問題，協會將加大與高等院校、培訓機構的合作力度，開展跨境電商專業培訓，培養一批復合型人才，為行業可持續發展奠定堅實的基礎。

此外，依托渝品出海的策略，協會將組織企業參加國內外知名跨境電商展覽會、洽談會，拓展國際市場渠道，推動建立跨境電商商務合作機制，為企業“走出去”“引進來”提供強有力支持。

【重點事件】湖南開展“跨境電商平臺進市州”活動

5月23日至24日，湖南省商務廳聯合省內部分市、州人民政府開展“跨境電商平臺進市州”活動，積極拓展跨境電商出口，推動跨境電商高質量發展。

首場活動在邵陽市舉行，聚焦邵陽當地的假發、箱包、小五金等產業類目，邀請了亞馬遜、阿里巴巴國際站、全球速賣通等跨境電商平臺以及相關生態服務企業、行業協會和賣家參與，幫助企業把握全球市場趨勢、掌握店鋪運營技巧、優化選品策略，并提供現場咨詢解答服務，進一步深化當地傳統外貿、生產企業與跨境電商平臺的對接、交流與合作。

此次“跨境電商平臺進市州”活動集政策宣講、業務培訓、對接洽談、實地調研等于一體，邀請相關政府部門、全球知名跨境電商平臺、優質生態服務企業和行業機構走進省內市州產業帶，開展政策解讀以及業務培訓輔導，進一步加快跨境電商與特色產業帶融合發展，助力對非貿易和中間品貿易出口，以及企業通過跨境電商開拓海外市場。

【重點事件】全國首個國際道路運輸聯盟認證的TIR集結中心落地新疆

5月26日，全國首個國際道路運輸聯盟認證的TIR集結中心在新疆喀什海關監管場所授牌設立。TIR即《國際公路運輸公約》，是建立在聯合國公約基礎上的國際跨境貨物運輸領域的全球性海關便利通關系統。使用TIR證進行通關，從喀什前往中亞及歐洲等國可降低通關時間30%以上，通關時間將減少0.5至6天，同時減少15%的運輸成本。

【重點事件】龍創通懷來跨境電商產業園正式開園

5月20日，龍創通跨境電商產業園落戶懷來縣并舉行了以“跨境新機遇 懷來新未來”為主題的開園儀式，推進張家口跨境電商生態建設，積極探索跨境電子商務發展新模式，促進傳統外貿和制造企業通過“互聯網+”拓展外貿新動能。

龍創通懷來跨境電商產業園的開園是懷來縣乃至張家口市外向型經濟發展中的一件大事，也是推動本地企業融入全球貿易體系的重要里程碑。懷來縣各級各部門將全力支持產業園的發展，提供必要的政策支持和優質服務，確保產業園能夠順利運營并取得豐碩成果。張家口長城釀造(集團)有限責任公司、富頓皮草有限公司、興萬皮草有限公司與張家口龍創通跨境電商園區進行了入駐簽約。

龍創通懷來跨境電商產業園位于懷來數字港，園區內設施完善，該產業園將依托“互聯網+大數據+品牌+跨境電商+倉儲物流+電商綜合服務+本地制造”的價值主線，打造適應電商需求的特色產品，構建跨境電商上下游完整產業鏈和生態體系。龍創通懷來跨境電商產業園的入駐與運營，不僅將吸引國內外優質電商企業和資源入駐，還將為當地企業提供一站式的跨境電商服務，包括品牌推廣、產品展示、跨境電商培訓等，助力當地企業實現轉型升級，拓展國際市場，為懷來縣乃至整個張家口市的外貿新業態注入強勁動力。

【重點企業】中新園瑞跨境電商項目簽約落地昆山

5月20日，總投資30億元的中新園瑞跨境電商項目在昆山開發區正式簽約落地，將打造昆山市首個為企業跨境電商業務提供一站式綜合解決方案的特色專業創新園區。

此次昆山開發區聯合中新園瑞共建跨境電商特色專業創新園區，建成后，將集聚阿里國際等一批輻射帶動能力強、行業影響力大的大平臺、大賣家，帶動超100家規模電商企業、20家配套服務企業、60家品牌生產企業入駐，預計達產后實現年產值超50億元。

活動期間，昆山市跨境電商產業創新基地揭牌，跨境電商產業發展戰略入駐、供應鏈聯盟合作、綜合服務平臺共建等合作項目簽約，深度鏈接阿里巴巴、連連等頭部企業以及中國聯通、上海中遠、中國郵政、順豐速運等供應鏈聯盟企業。

【重點企業】嘉藝環球與中國農創港跨境電商產業園成立合資公司

5月24日，嘉藝控股間接全資附屬嘉藝環球與中國農創港跨境電商產業園有限公司訂立合資協議，同意成立合資公司，注冊資本為100萬港元。合資公司于成立后將由嘉藝環球及中國農創分別擁有51%及49%權益。

公告稱，合資公司將于中國香港成立，以從事跨國電子商貿（包括紡織品、成衣及其他）。成立合資公司預計將實現互補優勢、協同效應及資源整合，同時開拓并拓展集團在中國香港及中國內地的業務前景，有利于嘉藝環球及中國農創的業務發展。

【重點企業】菜鳥聯手速賣通啟動京津冀首個官方跨境倉

5月22日，菜鳥和速賣通在京津冀落地首個官方跨境倉。該倉庫倉容預計約33萬件，能儲存2000多個SKU，共有12個質檢臺來保證訂單出庫。預計海外“6·18”期間體育鞋服、家具家居、工具器械等品類將成為出海新星，夏季應季品類如泳衣泳帽、運動戶外、節慶裝飾等也將迎來高增長。

菜鳥落地天津倉主要是為了改善物流鏈路的時效性。有了產地倉后，京津冀的商家可以把貨備至天津，例如天津的絹花、地毯，河北保定的箱包等，可以以更高的效率出海。

【重點企業】百世云倉宣布全面出海戰略，聚焦東南亞市場新機遇

5月20日，百世供應鏈旗下百世云倉宣布其全面出海戰略。聚焦于東南亞市場的新機遇，并積極推動品牌走向國際市場。

百世云倉的出海戰略關注的不僅僅是市場的拓展，更重視在東南亞地區的本土化運營，這也將成為其在海外市場取得成功的關鍵。百世云倉將通過整合前端商流、末端物流以及資源端，在東南亞構建一個適應國際市場的云倉網絡。這一戰略升級，不僅能夠為中國企業“走出去”提供支持，也將為東南亞本土商戶提供云倉服務模式。此次百世云倉的全面出海，將加快百世集團搭建中國、東南亞和北美間B2B2C和跨境業務網絡的步伐，為客戶提供更加優質的全球供應鏈服務。

跨境電商平臺

【重點企業】亞馬遜推出“2024出口跨境物流加速器計劃”，為中國跨境電商賣家夯實物流基礎

5月24日，亞馬遜在中國宣布推出“2024亞馬遜出口跨境物流加速器計劃”，借助其全球領先的物流基礎設施和創新技術，結合本地資源，持續優化跨境物流服務，助力中國賣家改善跨境物流供應鏈管理，提升物流供應鏈管理能力和效率，夯實跨境業務基礎，實現全球業務的長期發展。

該計劃涵蓋了一系列物流創新和舉措，包括跨境物流服務、目的地倉儲等。亞馬遜也將進一步完善、增強本地化服務，在中國設立亞馬遜入倉分銷網絡（AWD）本地支持團隊，更好地響應賣家的跨境物流和倉儲需求。

【重點企業】亞馬遜日本站啟動“贏在日亞”賣家賦能計劃，全面助力中國賣家拓展日本市場

5月23日，亞馬遜日本站宣布正式啟動“贏在日亞”賣家賦能計劃，將通過優惠升級、流量加碼、全生命周期運營指導三大舉措，助力中國賣家在亞馬遜日本站實現業務增長，把握日本電商發展機遇。賦能計劃包含銷售傭率下調、新賣家入駐優惠、新品入倉補貼、站內外流量支持、客戶經理定制化指導等多重支持。此次發布的“贏在日亞”賣家賦能計劃，具體包括三大賦能舉措。

賦能舉措一是費用優惠升級，擴大利潤空間。亞馬遜日本站將推出一系列降費和補貼政策，有效降低賣家運營成本。例如，再次升級“2024新賣家入門大禮包”；針對新選品，提供物流入倉優惠；為低單價商品提供銷售傭金和配送費用優惠；升級Amazon SEND(亞馬遜跨境承運伙伴方案)，將在原有標準運輸服務時效基礎之上，推出“經濟服務”選項，為賣家提供更多選擇，進一步降低物流成本。

賦能舉措二是全方位加碼流量，提升品牌影響力。為給日本消費者提供更多優質，且高性價的商品，亞馬遜日本站將大幅加碼節促期間的流量支持。例如，在各類節促中，設置海外賣家專屬商品聚合頁，集中展現各類優惠商品和優惠券信息；推出如游戲周、時尚周末等品類營銷活動；擴展分類目常設頁面至12個，在節促期間，通過日亞主頁、郵件、社交媒體等站內外渠道持續推送信息，并利用聯盟營銷等，在多平臺分享中國賣家暢銷商品，賦能賣家全方位獲取流量，提升節促期間的轉化。

賦能舉措三是全周期運營指導，培育本土化實戰能力。針對不同發展階段的賣家，亞馬遜將提供精準的、覆蓋全生命周期的客戶經理扶持服務，推動其在日亞實現高效增長。例如，為新賣家提供一對一咨詢和亞馬遜新賣家校友會日本運營班；為已入駐亞馬遜日本站的賣家，量身定制成長服務，專屬經理將從運營規劃、選品指導、物流庫存、銷售轉化、促銷廣告、品牌打造等方面提供成長建議。

【重點企業】TikTok Shop跨境商品發布新規，規范電池商品銷售

5月20日消息，TikTok Shop發布了《TikTok Shop跨境商品發布規則（針對電池供電商品）》，對跨境賣家發布帶有電池的電子商品提出了具體要求。這些規則的設立，旨在確保消費者了解商品的電池使用信息，提高購物體驗，同時保證商品發布的規范性。TikTok Shop發布的這個新規，根據不同的設備使用的電池類型也不同，適用的商品上架規則也有所不同。對于使用干電池供電的商品，賣家需要在商品發布信息中注明電池類型、是否附帶電池、續航時間。對于使用鋰電池供電的商品，賣家需要在商品發布信息中注明電池容量、續航時間、電池保養說明。

【重點企業】TikTok新推“TikTok Symphony”AI工具，助品牌制作營銷視頻

5月23日消息，TikTok宣布向品牌開放“TikTok Symphony”AI套件，助力營銷團隊創作腳本及視頻素材。TikTok平臺有高達61%的用戶會直接通過平臺進行購物，且有59%的用戶會因觀看廣告后產生購買意愿；此外，還有52%的用戶會因在TikTok上看到的內容而對產品進行深入研究。

“TikTok Symphony”套件包括了一款名為“Symphony Creative Studio”的AI視頻生成器。TikTok表示，該工具僅需廣告主提供少量信息便能生成適配TikTok的視頻。同時，該視頻生成器也能根據廣告管理器資產或產品信息，為品牌方提供現成的視頻素材。此外，“Symphony Assistant”作為一款AI助手，能夠協助廣告主生成和優化腳本，并提供提升廣告質量的建議。

品牌方可以利用AI助手為新產品發布撰寫吸引人的文案，展示當前在TikTok上熱門的內容，或是為特定行業推廣新產品提供創新思路?！癝ymphony Ads Manager Integration”還可以自動修復和優化現有視頻，使已創建的視頻更具吸引力。

【重點企業】Shopee巴西站上線Shopee聯盟營銷

5月24日消息，Shopee巴西站宣布上線“引流神器”Shopee聯盟營銷（AMS），同時上線聯盟營銷免費樣品新功能，提高KOL在推廣商品時的信心。AMS，即通過眾多的第三方聯盟伙伴及KOL，為品牌或店鋪進行推廣，實現可衡量的營銷投資回報。目前，針對巴西站點的AMS新用戶，Shopee推出專屬激勵。

【重點企業】Shopee菲律賓站計分規則更新

5月24日消息，Shopee菲律賓發布公告，將于6月3日起實行新的計分規則。新規將從5月27日-6月2日的訂單開始計算。更新后，延遲出貨率≥10%=計2分，延遲出貨率≥10%并且延遲出貨訂單≥30張=計3分，延遲出貨率≤9.99%才能入選優選賣家計劃，訂單未完成率≥10%=計2分，訂單未完成率≥10%并且未完成訂單≥30張=計3分。

【重點企業】阿里國際站旗下OKKI AI升級，幫助中小外貿企業接單

5月22日，阿里國際站旗下外貿生意智能工作臺OKKI舉辦產品升級發布會，首次對外公開OKKI AI全線能力，讓每個外貿人都有專屬的AI工作臺。

OKKI AI主打智能營銷、客戶管理、輔助決策三大核心能力，面向所有中小外貿企業開放。在AI的浪潮下，無論是外貿業務員還是外貿老板，都需要一款更具外貿專業度的AI工具，幫助他們更簡單、智能地找到新客戶、接到新訂單。從現場演示的各種產品功能來看，OKKI AI作為外貿業務員的“客戶管家”，可以幫忙拓展、管理海外客戶。以目前最常用的AI寫開發信為例，依托OKKI在外貿行業11年的積累，外貿業務員只需輸入公司名稱、產品名稱、潤色內容，就可以一鍵生成高質量的客戶開發郵件。

本次OKKI AI還將推出體驗版——OKKI Leads AI，讓更多中小外貿企業可以更普惠地用上AI外貿工具。OKKI Leads AI是一款極簡外貿營銷工具，覆蓋寫開發信、聊天溝通、提供營銷策略等場景。升級后的AI會“猜你所需”，根據推薦客戶的回復率等，進一步精準推薦更匹配的客戶，還能幫助外貿業務員寫信、發信、回信，并根據客戶反應，進行自動化營銷。

【重點企業】Shopify與Astound Digital建立戰略合作伙伴關系

5月21日消息，Astound Digital和Shopify宣布建立戰略合作伙伴關系，以徹底改變零售品牌商務。將Astound的數字專業知識與Shopify的創新技術相結合，雙方的合作旨在提升客戶體驗，降低成本，并提高轉化率，以實現卓越的業務成果。