互聯網醫院是在線咨詢、智能問藥、藥品快遞到家?;ヂ摼W醫院帶有咨詢、隨訪、慢病管理等功能,它有實體醫院作強有力的支撐,線上方便病人,就是簡單的問題不需要到醫院,在網上就可以進行。
一、互聯網醫院總況
智研咨詢發布的《2022-2028年中國互聯網醫院行業市場運營格局及前景戰略分析報告》數據顯示:互聯網醫院供需雙方正發生新變化。疫情期間,大量公立醫院建設了互聯網醫院,用戶快速聚集,疫情之后用戶規模下降,用戶長期需求是實質醫療。截至2020年12月,全國互聯網醫院總數達到1100家,較上年同期增加570家,同比增長107.55%。
2018-2020年全國互聯網醫院總數
資料來源:國家衛健委醫政醫管局、智研咨詢整理
從較長的時間線來看,自2018年起互聯網醫院就進入醫院主導占多數的階段。2020年,醫院主導型互聯網醫院348家,企業主導型互聯網醫院118家,比例大致保持在7:3-6:4之間,這一比例在未來仍將繼續保持。
2016-2020年全國新建互聯網醫院主導方
資料來源:各地衛健委、醫院官網、智研咨詢整理
在實體醫院主導建設的互聯網醫院中,又以公立醫院為主,尤其是聚集了大量優質醫療資源的北京、上海等地也加快互聯網醫院的參與腳步,大量頂級醫院加入其中。2020年,企業主導型互聯網醫院占比22%,醫院主導型互聯網醫院78%,其中,公立醫院占比71%,民營醫院占比7%。
2020年全國互聯網醫院整體主導方
資料來源:各地衛健委、醫院官網、智研咨詢整理
從實體醫院等級來看,仍以三級醫院為主。全國865家實體醫院中,639家為三級醫院,占比74%,其中488家為三甲醫院;二級醫院占比18%;一級醫院占比3%。2020年,全國三級醫院為2996家,其中三甲醫院為1516家;已有21%的三級醫院已有互聯網醫院,近三分之一的三甲醫院已有互聯網醫院。
2020年全國主導互聯網醫院建設的實體醫院等級
資料來源:各地衛健委、醫院官網、智研咨詢整理
2020年,43%互聯網醫院于上線運營,較上年提升15個百分點,在北京、上海等地體現尤為明顯,新冠疫情對互聯網醫院起到了極大的助推作用,同時也得益于行業在此前幾年的厚積薄發。
2017-2020年全國互聯網醫院上線時間占比
資料來源:智研咨詢整理
整體而言,互聯網醫院仍在起步階段,其建設和運營過程要涉及系統建設、人員組織、流程梳理等諸多細節問題。2020年,全國互聯網醫院已上線10個或以下科室數占比38%,已上線11-20個科室數占比17%,已上線21-30個科室數占比15%。
2019-2020年全國互聯網醫院已上線的科室數
資料來源:智研咨詢整理
在醫院主導型互聯網醫院中,49%互聯網醫院成立了單獨的部門負責互聯網醫院工作,27%的醫院由信息部門管理,16%的醫院由醫務部門管理,也有8%屬于其他情況。在實體醫院內,負責互聯網醫院運營的職能部門正在發揮不可或缺的作用。
2020年全國醫院主導型互聯網醫院的運營部門
資料來源:智研咨詢整理
目前,大多醫院主導型互聯網醫院的醫生來自本院,占比68%;互聯網醫院吸納本院醫生和醫聯體成員醫生占比16%;互聯網醫院吸納本院醫生和其他醫院醫生占比14%。
2020年全國醫院主導型互聯網醫院的醫生情況
資料來源:智研咨詢整理
2020年,日均診療量在50人次以下的醫院型互聯網醫院占比高達39%;日均診療量在51-100人次的醫院型互聯網醫院占比15%;日均診療量在101-300人次的醫院型互聯網醫院占比19%;日均診療量301-500人次的醫院占比11%;日均處方量在500人次以上的醫院型互聯網醫院占比16%。
2020年全國醫院主導型互聯網醫院日均診療量
資料來源:智研咨詢整理
2020年,日均處方量在50張以下的醫院型互聯網醫院占比高達57%,日均處方量在51-100張的醫院型互聯網醫院占比26%,日均處方量在101-300張的醫院型互聯網醫院占比12%,日均處方量在301-500張的醫院型互聯網醫院占比1%,日均處方量500張以上的醫院型互聯網醫院占比4%。
2020年全國醫院主導型互聯網醫院處方量
資料來源:智研咨詢整理
二、互聯網醫院發展趨勢
互聯網醫院的診療流程必然包括線上分診、線上問診、線上處方、線上支付、康復管理等環節,在取得《互聯網藥品信息服務資格證》后,互聯網醫院還可以在自營藥品范圍內進行在線配藥。當互聯網醫院將在線配藥業務對外分流后就產生了協同效應。
我國互聯網醫院未來發展趨勢
資料來源:智研咨詢整理



