一、發展歷程
互聯網醫療,是互聯網在醫療行業的新應用,其包括了以互聯網為載體和技術手段的健康教育、醫療信息查詢、電子健康檔案、疾病風險評估、在線疾病咨詢、電子處方、遠程會診、及遠程治療和康復等多種形式的健康醫療服務。
互聯網醫療發展歷程
資料來源:智研咨詢整理
二、部分政策
互聯網醫療服務主要包括互聯網診療、互聯網醫院和遠程醫療服務。2018 年以來,國家互聯網醫療領域政策密集出臺,各省市也在加快推進省級互聯網醫療服務監管平臺的建設。
中國部分相關互聯網醫療政策概況
時間 | 政策 | 發布單位 | 主要內容 |
2017.04 | 《醫師執業注冊管理辦法》 | 國家衛計委 | 醫師可多點執業 |
2018.04 | 《關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》 | 國務院 | 健全“互聯網+醫療健康”服務體系,完善支撐體系,加強行業監管和安全保障。鼓勵醫療機構應用互聯網等信息技術拓展醫療服務空間和內容,構建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫療服務模式。 |
2018.07 | 《互聯網醫院管理辦法(試行)》 | 國家衛健委、國家中醫藥管理局 | 明確了互聯網醫院的定義,對互聯網醫院準入、執業規則、監督管理做出了規范。 |
2019.01 | 《關于開展“互聯網+護理服務”試點工作的通知》 | 國家衛健委 | 明確“互聯網+護理服務”提供主體、具體服務對象以及項目,充分評估群眾服務需求、環境因素和執業風險等。 |
2019.09 | 《促進健康產業高質量發展行動綱要(2019-2022 年)》 | 國家發展改革委等 21 個部門 | 提出要加快發展“互聯網+醫療”、積極發展“互聯網+藥品流通”、加快醫藥電商發展等政策目標。 |
2020.02 | 《關于在疫情防控中做好互聯網診療咨詢服務工作的通知》 | 國家衛健委 | 各地建立全省的互聯網醫療服務平臺和新型冠狀病毒肺炎防控服務管理平臺。各省級衛生健康行政部門組織動員省內具備條件的醫療機構,針對發熱患者、組織呼吸科、感染科、急診醫學科、重癥醫學科、精神衛生科及全科醫生開展互聯網診療咨詢服務。 |
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三、互聯網醫療現狀
互聯網醫療,代表了醫療行業新的發展方向,有利于解決中國醫療資源不平衡和人們日益增加的健康醫療需求之間的矛盾,是衛生部積極引導和支持的醫療發展模式。
智研咨詢發布的《2021-2027年中國互聯網醫療行業市場發展前景及競爭格局預測報告》數據顯示:據衛健委數據顯示,我國居民健康素養水平逐年增加,2020年中國居民健康素養水平為23.2%。
2012-2020年中國居民健康素養水平
資料來源:衛健委、智研咨詢整理
2021年4月中國二線城市及以上城市掛號問診占比59.1%;二線城市及以上城市醫藥電商61.8%。
2020-2021年中國互聯網醫療用戶城市占比
資料來源:智研咨詢整理
其中2021年4月中國醫藥電商各線城市中,一線城市占比為24.5%;新一線城市占比為21.2%;二線城市占比16.1%。
2021年4月中國醫藥電商用戶城市占比
資料來源:智研咨詢整理
其中,2021年4月互聯網掛號問診城市占比中,新一線城市占比最高為26.5%;其次是一線城市占比為18.3%。
2021年4月中國互聯網掛號問診城市占比
資料來源:智研咨詢整理
其中,2021年4月中國互聯網醫療用戶省市占比最高的地區為廣東11.3%;其次是四川省互聯網醫療占比7.7%。
2021年4月中國互聯網醫療用戶各省市前五地區占比
資料來源:智研咨詢整理
互聯網醫療,是互聯網在醫療行業的新應用,其包括了以互聯網為載體和技術手段的健康教育、醫療信息查詢、電子健康檔案、疾病風險評估、在線疾病咨詢、電子處方、遠程會診、及遠程治療和康復等多種形式的健康管家服務。
2020年中國互聯網醫療市場規模為1550億元,同比增長48.5%;中國醫藥電商市場規模為1876.4億元,同比增長94.6%。
2016-2020年中國互聯網醫療及醫藥電商市場規模
資料來源:智研咨詢整理
四、互聯網醫療平臺概況
新冠病毒具有高傳染性,因此,線下大型中心醫院成為交叉感染的高風險區域。原本需要去醫院就診的其他病癥患者,如果病情輕微,選擇互聯網在線咨詢,互聯網醫藥配送等方式替代醫院問診,能夠大大降低感染風險,也有助于緩解醫院接診壓力。平臺模式下醫院只需要接入即可實現快速部署,實現輕問診和咨詢的功能。
中國互聯網醫療平臺概況
互聯網醫療平臺 | 概況 |
丁香園 | 在大眾端,丁香園覆蓋了優質健康科普、大眾知識服務、在線問診平臺、健康產品電商及線下診療等多個健康應用場景。是中國領先的數字醫療健康科技企業,通過專業權威的內容分享互動、豐富全面的醫療數據積累、高質量的數字醫療服務,連接醫生、科研人士、患者、醫院、生物醫藥企業和保險企業。 |
用藥助手 | 丁香園旗下面向醫生群體的專業應用,醫生可用來查詢藥品說明書,查看用藥指南摘要及全文,使用常用醫學計算工具。 |
醫脈通 | 醫脈通于2006年8月8日上線,由北京醫脈互通科技有限公司開發并運營,是一個專為臨床醫生提供專業醫學信息服務的綜合平臺網站。 |
醫口袋 | 醫口袋,免費且全面的手機臨床資料庫;在臨床工作中,可以查藥典,看指南和圖書,還可以看大牛們的病例,同時還有計量工具和檢驗手冊等。 |
平安健康 | 主要業務范圍包括各類健康保險業務、意外傷害保險業務、政府委托管理健康保險業務、健康咨詢服務業務、健康保險再保險業務等。 |
微醫 | 微醫是國際上規模最大、最具成長力的數字健康獨角獸之一,曾獲得騰訊、國開金融、復星醫藥、晨興資本、友邦保險、新創建集團、中投中財等知名機構投資 |
好大夫在線 | 好大夫在線創立于2006年,是中國領先的互聯網醫療平臺之一。經過15年的誠信運營,好大夫在線已經在醫院/醫生信息查詢、圖文問診、電話問診、遠程視頻門診、門診精準預約、診后疾病管理、家庭醫生、疾病知識科普等多個領域取得顯著成果,受到了醫生、患者的廣泛信賴。 |
就醫160 | 是由深圳市寧遠科技有限公司開發的一款移動醫療類手機軟件,有iOS和android兩個版本,在各大應用市場均已上線。主要功能有免費預約掛號、咨詢服務、私人醫生、加號申請等 |
阿里健康 | 阿里健康是阿里巴巴集團“DoubleH”戰略(HealthandHappiness健康與快樂)在大健康領域的旗艦平臺,是阿里巴巴集團投資控股的公司之一。 |
叮當快藥 | 叮當快藥是一款基于O2O的醫藥健康類互聯網產品,是協助藥店提供便民服務的第三方信息展示平臺,有IOS和安卓兩個版本,已在各大應用市場上線。叮當快藥旨在為傳統藥店打造互聯網信息服務平臺,用戶通過APP下單后,藥店專業配送人員會送藥上門,核心區域24*7服務,服務范圍內28分鐘免費送到家。用戶還可以通過叮當快藥得到執業藥師的用藥指導。 |
資料來源:智研咨詢整理
衛健委下發通知大力推廣互聯網醫院,在此次疫情大大促進了互聯網醫院的需求,疫情后期互聯網醫院普及率有望大幅提升。2020年平安健康自有醫生數量為1196個,同比增長34.7%。
2016-2020年平安健康自有醫生數量及增速
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目前,阿里健康開展的業務主要集中在醫藥電商及新零售、互聯網醫療、消費醫療、智慧醫療等領域。其中,2020年阿里健康營業收入96億元,同比增長88.2%。
2018-2020年阿里健康營業收入及增速
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五、發展趨勢分析
醫療健康發展逐漸與“互聯網+”相結合,從一定程度上改善了“看病難”和“看病貴”的現實困境。但是在經驗醫療階段,很多醫院都只是借用互聯網的平臺模式,并沒有認識到醫療服務的本質特征。一方面,由于在經驗醫療階段的醫學技術及互聯網技術仍然存在限制,對于如何將搜集的醫療信息進行轉化,并在患者診斷和決策方面發揮作用,仍然缺乏相應的技術性突破。另一方面,目前在經驗醫療階段的制度環境尚存在制約。“互聯網+”精準醫療健康的未來發展需要改變當前經驗醫療階段醫療服務即時供給和消費的特征,基于此提出“互聯網+”精準醫療健康發展的未來趨勢,包括應用精準診斷和精準治療、創新醫院組織形式、回歸交易主體本質等。
互聯網醫療發展趨勢
資料來源:智研咨詢整理


2025-2031年中國互聯網醫療行業市場全景調研及投資趨勢研判報告
《2025-2031年中國互聯網醫療行業市場全景調研及投資趨勢研判報告 》共八章,包含中國互聯網醫療重點企業及平臺分析,2025-2031年互聯網醫療行業發展趨勢與前景,2025-2031年互聯網醫療行業投融資策略分析等內容。



