2020年中國電商企業規模、經營現狀及人才需求情況分析[圖]

    一、企業規模

    據電子商務研究中心發布的《2020年度中國電子商務人才狀況調查報告》顯示，被調查企業中，2020年設立年限7年以上的企業占50.00%，占比最大；5-6年的企業占21.43%；3-4年的企業占16.33%；2年內的企業占12.24%。

2020年電商企業成立年限占比

資料來源：電子商務研究中心、智研咨詢整理

    智研咨詢發布的《2021-2027年中國電子商務行業市場運行態勢及市場供需預測報告》數據顯示：2020年年銷售規模7000萬以上的企業占47.96%，占比最大；500-3000萬的企業占21.43%；500萬人民幣以下的企業占16.33%；3000-7000萬的企業占14.29%。

2020年電商企業銷售規模分布

資料來源：電子商務研究中心、智研咨詢整理

    2020年員工規模在30-100人的電商企業占40.82%，占比最大；30以下的電商企業占25.51%；100-300人的電商企業占21.43%；300人以上的電商企業占12.24%。

2020年電商企業員工規模分布

資料來源：電子商務研究中心、智研咨詢整理

    二、上市企業經營現狀

    2020年國內70家電商上市公司營收總額達26015.28億元，其中零售電商領域營收為20719.92億元；生活服務電商領域營收為2751.81億元；產業電商領域營收為1917.57億元；跨境電商領域營收為625.98億元。

2020年中國電商上市公司各領域營收統計（億元）

資料來源：電子商務研究中心、智研咨詢整理

    2020年中國零售電商領域營收占國內70家電商上市公司營收總額的79.65%，占比最大；生活服務電商領域營收占國內70家電商上市公司營收總額的10.58%；產業電商領域營收占國內70家電商上市公司營收總額的7.37%；跨境電商領域營收占國內70家電商上市公司營收總額的2.41%。

2020年中國電商上市公司各領域營收占比

資料來源：電子商務研究中心、智研咨詢整理

    2020年國內70家電商上市公司凈利潤總額達1934.02億元，其中零售電商領域凈利潤為2010.67億元，零售電商領域凈利潤遙遙領先，生活服務電商、跨境電商、產業電商三個領域均為負數。

2020年中國電商上市公司各領域凈利潤統計（億元）

資料來源：電子商務研究中心、智研咨詢整理

    三、人才需求情況

    2020年業務規模擴大，人才需求強烈，招聘工作壓力大的企業占42.86%，占比最大；人員比較穩定，能滿足企業運營要求的企業占31.63%；招聘常態化，每個月都有招聘需求的企業占18.37%；人員流失軍高，人員不穩定，招聘難度大的企業占7.14%。與2019年相比，處于招聘常態化，及人才需求強烈的企業比例上升了5.23%，行業人才需求仍然旺盛。

2020年中國電商企業日常招聘狀況

資料來源：電子商務研究中心、智研咨詢整理

    2020年困擾電商企業人力資源部門的人員招聘壓力問題占71.43%，占比最大；員工培訓與開發壓力問題占48.98%；人員流失壓力問題占46.94%；績效管理壓力問題占29.59%；獲酬增長壓力問題占24.49%；企業文化與員工關系方面壓力問題占18.37%。

2020年困擾電商企業人力資源部門的問題排名

資料來源：電子商務研究中心、智研咨詢整理

    2020年淘寶天貓等傳統運營人才需求占51.02%；新媒體、內容創作、社群方向人才需求占47.96%；主播(助理）、網紅達人方向人才需求占46.94%；客服、地推、網銷等向人才需求占39.80%；專業數據分析與應用人才需求占22.45%。近兩年來，主播（助理）、網紅、達人方向人才需求增長迅速，

2020年電商企業最急需的人才統計

資料來源：電子商務研究中心、智研咨詢整理

    2020年電商企業大專水平學歷要求占65.31%，占比最大；學歷不重要，關鍵看能力占18.37%；本科生水平學歷要求占13.27%；中專水平學歷要求占3.06%。大專學歷要求的企業比例仍然占主導定位，這主要是由電商行業發展速度快，實踐要求高的特性決定的。

2020年電商企業員工學歷要求

資料來源：電子商務研究中心、智研咨詢整理

    2020年電商企業對應屆生或實習生的看法：可塑性高有激情，會考慮錄用此類人員，但需從基礎崗位做起占53.06%，占比最大；若有符合崗位要求的會選擇此類人員，但會控制一定的比例占37.76%；好高騖遠，穩定性不高，不予考慮占8.16%。應屆生或實習生雖然需求量大，但也需要轉變心態，踏踏實實，通過不斷學習與實踐，來讓自己真正適應職場的需要。

2020年電商企業對應屆生或實習生看法

資料來源：電子商務研究中心、智研咨詢整理