2020年全球電子商務市場規模及未來發展趨勢分析[圖]

    一、定義及分類

    電子商務是指以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為均屬于電子商務的范疇。

    電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。

    電子商務按照交易對象可以分為企業對企業的電子商務（B2B），企業對消費者的電子商務（B2C），企業對政府的電子商務（B2G），消費者對政府的電子商務（C2G），消費者對消費者的電子商務（C2C），企業、消費者、代理商三者相互轉化的電子商務（ABC），以消費者為中心的全新商業模式（C2B2S），以供需方為目標的新型電子商務（P2D）等。

電子商務分類（按照交易對象）

資料來源：智研咨詢整理

    二、發展背景

    近十年來全球人口數量持續增長，2018年全球人口數量為75.92億人，同比增長1.10%；2019年全球人口數量為76.74億人，同比增長1.07%。龐大的人口基數為全球電子商務的發展提供了強勁的基礎。

2010-2019年全球人口數量統計

資料來源：世界銀行、智研咨詢整理

    隨著互聯網信息技術的廣泛應用，全球網民的數量將進一步增長。全球互聯網正在快速普及，這為電子商務的快速發展提供了良好的基礎。全球電子商務快速發展，成為全球居民消費的重要渠道。2019年全球網民總數達到41億人，同比增長5.3%。全球網民滲透率從2005年的16.8%上升到2019年的53.6%。從地區來看，互聯網使用率最高的地區是歐洲，最低的地區是非洲。2019年歐洲互聯網滲透率為82.5%；美洲互聯網滲透率為77.2%；獨聯體互聯網滲透率為72.2%；阿拉伯國家互聯網滲透率為51.6%；亞太地區互聯網滲透率為48.4%；非洲互聯網滲透率為28.2%。

2019年全球各地區互聯網滲透率

資料來源：ITU、智研咨詢整理

    三、市場規模

    近年來全球零售總額持續增長，2019年全球零售總額為25.0萬億美元，同比增長4.52%，預計2020年全球零售總額將達到26.1萬億美元，未來三年將繼續保持增長。

2016-2023年全球零售總額統計

資料來源：商務部、智研咨詢整理

    近年來全球網絡零售總額逐年攀升，2019年全球網絡零售總額為3.5萬億美元，同比增長20.73%，預計2020年全球網絡零售總額將突破4萬億美元，未來幾年仍將持續增長。隨著全球電子商務的持續發展，網絡購物已經成為全球居民的一種重要消費方式。

2016-2023年全球網絡零售總額統計

資料來源：商務部、智研咨詢整理

    智研咨詢發布的《2021-2027年中國電子商務行業市場運行態勢及市場供需預測報告》數據顯示：近年來全球網絡零售占零售總額的比重逐年攀升，2019年全球網絡零售占零售總額的14.12%，較2018年增長了1.90%，預計2020年將達到16.13%，未來幾年將繼續保持增長趨勢。

2016-2023年全球網絡零售占零售總額的比重（%）

資料來源：商務部、智研咨詢整理

    從區域來看，亞太地區仍然是全球電子商務市場的集聚區和先行地。2019年亞太地區網絡零售增速為25%，全球排名第一，其次是拉丁美洲和中東及非洲，未來發展潛力巨大。

2019年全球各地區網絡零售增速

資料來源：商務部、智研咨詢整理

    2019年中國網絡零售總額為19347.8億美元，增長27.30%；美國網絡零售總額為5869.2億美元，增長14.00%；英國網絡零售總額為1419.3億美元，增長10.90%；日本網絡零售總額為1154億美元，增長4.00%；韓國網絡零售總額為1034.8億美元，增長18.10%；德國網絡零售總額為818.5億美元，增長7.80%；法國網絡零售總額為694.3億美元，增長11.50%；加拿大網絡零售總額為498億美元，增長21.10%；印度網絡零售總額為460.5億美元，增長31.90%；俄羅斯網絡零售總額為269.2億美元，增長18.70%。

2019年全球網絡零售市場排名前十的國家零售總額統計

資料來源：商務部、智研咨詢整理

    全球數字支付方式逐漸普及。目前，全球電子商務交易的支付方式以電子錢包為主。2019年，全球電子錢包在電子商務交易中的使用量占比增長到42%。從區域來看，亞太地區是電子錢包滲透率最高的地區，電子錢包使用量占比達到58%，其次是EMEA地區和北美。未來，隨著移動互聯網的快速發展，電子錢包的使用量將進一步增長。

2019年全球電子錢包在電商交易中的使用量占比

注：EMEA地區是歐洲、中東和非洲的總體。

資料來源：商務部、智研咨詢整理

    三、全球電子商務未來發展趨勢

    未來全球電商市場發展的幾個重要趨勢有：1、電子商務在零售行業中越來越重要；2、電子商務與線下融合成為一種趨勢；3、電子商務自有品牌開始持續推出；4、電子商務移動化快速推進；5、全球普遍對電子商務開始征稅。

全球電子商務未來發展趨勢

資料來源：智研咨詢整理