2022年中國軟件外包行業發展現狀分析：人工智能、大數據、云計算等技術的發展，帶動行業需求上漲[圖]

內容概述：中國的優勢包括龐大的技術人才庫、相對低廉的勞動力成本以及政府支持。隨著全球數字化轉型的加速，中國軟件外包市場前景依然充滿活力。根據數據顯示，2022年中國軟件外包行業市場規模約為4454.78億元。從市場結構來看，大型企業占比最重，占比為67.80%。

 一、軟件外包概述

軟件外包是指客戶（即發包方）將軟件項目中的部分工作轉交給軟件外包服務商（即接包方）開發的行為。由于軟件行業具備高度全球化的特征，在網絡和通信設施的基礎之上，軟件項目可在全球范圍內分解任務、組織生產并最終組合，軟件外包市場由此具備了發展的基礎。

按照業務性質，軟件外包可以分為與IT職能直接相關的信息技術外包（ITO）和與IT職能非直接相關的業務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）；按接包方相對于發包方的位置，軟件外包可分為本土外包和離岸外包。

二、政策

國內金融行業的發展帶動軟件外包需求快速增加，受國家政策大力支持，軟件外包成為我國軟件服務市場增長最快的領域。同時，隨著國際金融外包為了控制成本向亞太地區轉移，我國逐步成為全球軟件外包服務中心。

三、產業鏈

軟件外包行業產業鏈結構中，上游為軟件供應商、硬件供應商、軟件外協開發商等；產業鏈中游為軟件外包行業；產業鏈下游為IT服務提供商、IT軟件最終用戶等。

軟件外包行業產業鏈下游應用領域主要為能源業、金融業、電信業、政府、交通業，占比分別為11.30%、15.60%、

、7.20%、10.30%、7.20%，其他領域占比為48.40%。

相關報告：智研咨詢發布的《中國軟件外包行業市場專項調研及競爭戰略分析報告》

四、中國軟件外包行業發展現狀

中國的軟件外包公司已經從傳統的低成本勞動力提供商發展為具備高度技術能力和創新能力的服務提供商。中國公司在領域如人工智能（AI）、大數據、云計算、區塊鏈等新興技術方面積累了豐富的經驗，為客戶提供高附加值的解決方案。中國軟件外包市場規模龐大，持續增長。中國的優勢包括龐大的技術人才庫、相對低廉的勞動力成本以及政府支持。隨著全球數字化轉型的加速，中國軟件外包市場前景依然充滿活力。根據數據顯示，2022年中國軟件外包行業市場規模約為4454.78億元。從市場結構來看，大型企業占比最重，占比為67.80%。

五、中國軟件外包行業市場競爭格局

中國軟件外包行業的競爭格局由一些大型企業主導，這些企業在國內外都有廣泛的客戶基礎和強大的資源。它們的技術實力、國際化經驗和品牌認知度使它們在市場上占據重要地位。除了大型企業，中國軟件外包行業還包括大量的中小型企業和初創企業。這些企業通常專注于特定領域或技術，提供個性化的解決方案。雖然它們可能沒有大型企業的規模，但它們在靈活性和創新方面具有優勢，因此在特定市場細分中具有競爭力。目前行業中主要本土企業為博朗軟件開發（上海）有限公司、中軟國際有限公司、東軟集團股份有限公司、博彥科技股份有限公司等。

東軟始終堅持以軟件技術為核心，通過軟件與服務的結合，軟件與制造的結合，技術與行業能力的結合，提供行業解決方案、智能互聯產品、平臺產品以及云與數據服務。近年來，公司執行創新與全球化發展策略，以自主知識資產為核心，驅動業務的專業化、IP 化、互聯網化發展，推動公司核心業務持續穩定健康增長。同時，通過軟件、技術與垂直行業的深度融合，推動大醫療健康、大汽車、智慧城市等領域的變革，不斷探索新業務新模式，為公司發展增加新的動能。根據公司年報顯示，2022年公司自主軟件、產品及服務收入為80.51億元。

六、未來中國軟件外包行業發展趨勢

1、離岸外包逐漸成為全球軟件技術外包行業的主流形式

隨著軟件產業在全球范圍內的發展及轉移，以及部分發達國家的本國適齡勞動力數量持續下滑、各行業面臨的競爭壓力與日俱增，軟件技術人才供應緊張、人力成本較高的國家地區以軟件技術服務外包的形式將軟件開發等工作轉移到成本相對更低、軟件技術人才供應充分的印度、中國等。離岸外包服務成為跨國企業全球布局提升國際競爭力的重要手段，離岸外包的交付模式逐漸成為全球軟件技術外包行業的主流形式。

2、“數字化”與各行業領域深度融合，軟件技術外包服務領域進一步拓展

未來，軟件技術外包服務業將與各行業領域進一步融合，提供的不僅僅是可以面向任何行業需求的信息技術產品，而是要進一步與金融、互聯網、通信、智能制造、航空物流、房地產、批發零售等領域深入融合，協力推進對各領域業務流程、業務系統的重塑和生產模式、組織形式的變革，驅動各行業領域向數字化轉型升級。

3、軟件技術外包服務價值逐漸從成本控制轉向價值創造

軟件技術外包服務企業加快向技術密集型轉變，利用新興技術，升級原有服務內容，提升服務能力，服務內涵變“被動服務”為“主動服務”模式，主動挖掘跟蹤客戶需求并提供與之匹配的服務，為客戶創造更多價值。技術與服務的升級加速為軟件技術外包服務賦能，服務者與被服務者合作的初衷將不再僅為控制成本，而是為了共同創造新的價值，形成伙伴式的合作模式。

4、軟件技術外包服務逐步由技術交付服務向技術賦能發展

軟件技術外包服務商為滿足下游客戶持續深化的需求，基于對客戶業務的深入理解，加大對新興技術領域的研發投入，逐步從軟件技術服務交付向定制化軟件產品交付、平臺化解決方案交付進行轉型，逐步向更高端的技術賦能業態模式發展，軟件技術外包服務附加值逐步提高。

以上數據及信息可參考智研咨詢（www.njjkdl.com）發布的《中國軟件外包行業市場專項調研及競爭戰略分析報告》。智研咨詢是中國領先產業咨詢機構，提供深度產業研究報告、商業計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產業咨詢服務。您可以關注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業動態。