研判2025！中國消費品零售行業相關政策、行業現狀及重點企業分析：消費升級趨勢持續深化，服務性消費與新興品類成增長新引擎[圖]

內容概況：近年來，中國消費品零售行業呈現出復雜多變的發展態勢。2025年1-2月，中國社會消費品零售總額為8.37萬億元，同比增長2.98%，顯示出消費市場的逐步復蘇，盡管面臨全球經濟波動等外部挑戰，中國消費市場依然展現出較強的韌性和活力。從細分領域來看，商品零售額同比增長3.9%，增速較上年全年加快0.7個百分點。其中，以舊換新政策持續顯效，限額以上單位通訊器材、文化辦公用品零售額同比分別增長26.2%和21.8%，家具、家電分別增長11.7%和10.9%。此外，新能源乘用車零售量同比增長35.5%，零售滲透率約45%，顯示出汽車消費市場的強勁增長。而服務零售額同比增長4.9%，增速比商品零售額快1.0個百分點。其中，餐飲收入增長4.3%，旅游咨詢租賃服務類、交通出行服務類零售額同比實現兩位數增長。春節假期期間，國內游客出游總花費同比增長7.0%，春節檔電影票房創歷年新高，達到95.1億元。

相關上市企業：京東集團（09618）、蘇寧易購（002024）、永輝超市（601933）、大商股份（600694）、高鑫零售（06808）、王府井（600859）

相關企業：美的集團股份有限公司、海爾智家股份有限公司、海天味業股份有限公司、中國石化集團有限公司、中國鋁業集團有限公司、海天味業股份有限公司、老鳳祥股份有限公司、云南白藥集團股份有限公司、歐派家居集團股份有限公司、比亞迪股份有限公司、華為技術有限公司、小米通訊技術有限公司

關鍵詞：消費品零售、消費品零售市場規模、消費品零售行業現狀、消費品零售發展趨勢

一、行業概述

消費品零售是指將最終消費品直接銷售給最終消費者（個人或家庭）的商業活動。它在整個商品流通領域中處于終端環節，是商品從生產者或批發商到達消費者手中的關鍵步驟。按消費形態分類，消費品零售可以分為商品零售和餐飲收入。

二、行業發展歷程

中國消費品零售行業發展主要經歷了三個階段。1978年至1995年的家庭生活必需品階段，總體“供不應求，賣方市場”的特征，剛需品需求非常旺盛。恩格爾系數出現持續下降趨勢，人民逐步解決溫飽問題?！袄先龢印保ㄗ孕熊?、手表、縫紉機）等耐用消費品開始興起，洗衣機、冰箱、彩色電視機等家電也開始快速滲透。

1996年至2010年的家庭消費快速增長階段，消費結構升級，從基本生活需求向改善型消費轉變。消費者對品質和功能的要求更高，如從黑白電視機到彩色電視機，從普通洗衣機到滾筒洗衣機等。

2011年至今的個性化消費階段，供給過剩，消費者更加注重體驗、情緒和場景性消費。消費市場更加多元化，個性化和定制化需求增加。

三、行業產業鏈

消費品零售行業產業鏈上游主要包括食品飲料、日用品、化妝品、服裝、金銀珠寶、文娛用品、中西藥品、家居、石油及制品、建筑及裝潢材料、汽車、家電和音響器材、通訊器材等行業供應商，為中游零售提供豐富的資源。產業鏈中游為超市、百貨、專業零售、零售電商等。產業鏈下游為個人消費者和企業客戶。

相關報告：智研咨詢發布的《中國消費品零售行業市場競爭狀況及發展趨向分析報告》

四、相關政策

隨著中國經濟進入新發展階段，消費已成為拉動經濟增長的重要引擎。政府通過制定和實施一系列消費政策，旨在促進消費擴容提質，增強消費對經濟發展的基礎性作用。這些政策不僅關注消費總量的增長，更注重消費結構的優化和消費質量的提升。2025年2月，市場監管總局等五部門印發《優化消費環境三年行動方案（2025—2027年）》，提出到2027年，消費供給提質、消費秩序優化、消費維權提效、消費環境共治、消費環境引領等五大行動深入開展，供給質量不高、市場秩序失范、維權效能不足等問題得到系統治理，商品、服務質量顯著提高，消費風險明顯降低，消費糾紛源頭治理效果顯著，經營者誠信意識普遍增強，消費便利度、舒適度、滿意度大幅提升，全國消費環境明顯優化。這將推動消費品零售行業實現高質量發展，為消費者提供更加優質、便捷、安全的購物體驗。

五、行業現狀

近年來，中國消費品零售行業呈現出復雜多變的發展態勢。2025年1-2月，中國社會消費品零售總額為8.37萬億元，同比增長2.98%，顯示出消費市場的逐步復蘇，盡管面臨全球經濟波動等外部挑戰，中國消費市場依然展現出較強的韌性和活力。從細分領域來看，商品零售額同比增長3.9%，增速較上年全年加快0.7個百分點。其中，以舊換新政策持續顯效，限額以上單位通訊器材、文化辦公用品零售額同比分別增長26.2%和21.8%，家具、家電分別增長11.7%和10.9%。此外，新能源乘用車零售量同比增長35.5%，零售滲透率約45%，顯示出汽車消費市場的強勁增長。而服務零售額同比增長4.9%，增速比商品零售額快1.0個百分點。其中，餐飲收入增長4.3%，旅游咨詢租賃服務類、交通出行服務類零售額同比實現兩位數增長。春節假期期間，國內游客出游總花費同比增長7.0%，春節檔電影票房創歷年新高，達到95.1億元。

2024年，中國居民人均消費支出為2.82萬元，同比增長5.34%。從消費結構來看，食品煙酒消費支出占比最高，達到29.8%，但其比重與上年持平，表明居民消費結構趨于穩定。與此同時，交通通信、教育文化娛樂等服務性消費增長較快，分別同比增長8.9%和9.8%，顯示出居民對服務消費的需求不斷增加。此外，其他用品及服務消費支出增長10.8%，成為增長最快的消費類別。

六、重點企業經營情況

中國消費品零售行業競爭格局呈現出多元化、復雜化的特點，線上線下融合加速，市場競爭日益激烈。線上零售市場由阿里巴巴、京東、拼多多等電商巨頭主導。線下零售企業如蘇寧易購、沃爾瑪、家樂福等則加速數字化轉型，與線上平臺融合發展。

京東集團股份有限公司是中國領先的自營式電商企業和零售基礎設施服務商。自1998年成立以來，京東從最初的光碟、磁盤代理商逐步轉型為覆蓋全品類的綜合性電商平臺。京東以“以供應鏈為基礎的技術與服務企業”為定位，通過自建物流體系、拓展全品類商品、布局新零售業態等舉措，為消費者提供便捷、高效的購物體驗。京東零售板塊已完成電腦數碼、手機、家電、消費品、時尚、家居、生鮮、生活服務、工業品等全品類覆蓋，擁有近1000萬SKU的自營商品。2024年，京東集團總營收為1.16萬億元，同比增長6.84%；毛利為1839億元，同比增長15.13%。

永輝超市股份有限公司是中國領先的生鮮超市運營商，以“生鮮為基礎，以客戶為中心的全渠道數字化零售平臺”為戰略定位。永輝超市自2001年成立以來，憑借獨特的“農改超”模式和生鮮經營特色，迅速擴展至全國多個省份。永輝超市以生鮮商品為核心競爭力，通過直采模式、冷鏈物流等舉措，確保生鮮商品的新鮮度和品質。同時，永輝超市積極拓展線上線下融合的全渠道零售模式，通過永輝生活App、微信小程序等線上平臺，為消費者提供便捷的購物體驗。2024年前三季度，永輝超市營業收入為545.49億元，同比下降12.14%；歸母凈利潤為-0.78億元，同比下降248.91%。

七、行業發展趨勢

1、消費模式創新與多元化

未來，中國消費品零售行業將見證消費模式的持續創新與多元化。消費者對便利性和品質生活的需求不斷提升，即時零售、會員制零售、直播電商、無人零售店和智能售貨機等新模式逐漸成為主流。例如，即時零售通過線上線下融合，為消費者提供更便捷的購物體驗；會員制零售則通過提供高性價比的商品和服務，吸引消費者成為忠實用戶。此外，社區商業將成為消費者日常生活中接觸最多的零售業態，新零售企業將把門店轉型為社區生活中心，提供便捷的購物體驗、文娛場景和社區服務。

2、技術創新與智能化

隨著人工智能（AI）、大數據、虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術的發展，技術創新將深刻改變消費品零售行業的運營模式和格局。企業通過采用新技術，提升運營效率、優化客戶體驗并增強市場競爭力。例如，AI和機器學習技術將被廣泛用于精準需求預測和智能推薦，幫助企業提高運營水平，創造更大價值。VR和AR技術的應用則為消費者帶來全新的沉浸式購物體驗，提升用戶滿意度。

3、綠色低碳轉型

在全球氣候變化和資源緊張的背景下，綠色低碳轉型將成為消費品零售行業的重要發展方向。中國已制定2030年“碳達峰”與2060年“碳中和”目標，零售企業需要積極響應，推廣環保產品、優化供應鏈管理，構建可持續的消費生態。隨著消費者環保意識的增強，“綠色消費”逐漸成為主流，零售企業需要抓住這一機遇，通過綠色轉型創造更大的價值。

以上數據及信息可參考智研咨詢（www.njjkdl.com）發布的《中國消費品零售行業市場競爭狀況及發展趨向分析報告》。智研咨詢是中國領先產業咨詢機構，提供深度產業研究報告、商業計劃書、可行性研究報告及定制服務等一站式產業咨詢服務。您可以關注【智研咨詢】公眾號，每天及時掌握更多行業動態。